Problemløsning for åpen mikrofon.
14-03-2010
Kommunikasjonsdirektør Solfrid Flateby bød på seg seg og ekte Reitankultur!
På NFF medlemsmøte 4.mars fikk vi oppleve en meget engasjert og åpenhjertig gjennomgang av ReitanGruppens tøffeste tid i media. Flateby fortalte hvordan hun møtte sin første dag som ansvarlig for marked og PR i Reitan Servicehandel, RSH. Med avisoppslag, innslag på Dagsrevyen ble organisasjonen pepret med negativ omtale gjennom lang tid. Flateby gikk detaljert gjennom hele hendelsforløpet, hvordan de vurderte håndtering, usikkerheten som bredte seg også innad i organisasjonen. De fikk verken vite hvem de var saksøkt av eller for hva. Saken kom opp og ble avvist med tydelig tilbakemeldinger til saksøkernes advokat. Flateby pekte på at RSH hadde gjort noen feilvalg, noe de har arbeidet for å rette opp med den enkelte franchisetaker.Alle franchisesystemer vil møte problemer og utfordringer i driften. Det er måten slike problemer ses og løses som skiller gode systemer fra dårlige. Vi er glade for at RSH både hadde vilje og ressurser til å rydde opp mellom partene i samarbeidet. Men som Flateby påpekte, det måtte bygge på ærlighet og vilje til kommunikasjon fra franchisetakeren.
Polyteknisk forening
Rosenkrantzgate 7
0159 Oslo
Telefon: 2242 6870
post@franchiseforeningen.no
Aktuelt
Dagens Næringslliv slår nyheten om at 150 kjøpmenn i Rema1000 tjente over 2 mill i 2009 opp på første siden 25.august!
16.november: kl 1830-2100 Plenumsmøte PF Festsalen 3.etg, Rosenkrantzgate 7
26.oktober: Kl. 1500-1700 Oslo Handelsstands Forening, Karl Johansgt. 37
22.september: Kl. 1700-1900 : Forretningskonsepter drevet etter franchisemetoden egner seg både til eksport og import.
Arkiv
Sponsor
Om NFF
Franchise er en unik metode for forretningssamarbeid som fremmer verdiskaping mellom selvstendige parter.
Franchiseforeningen er en ideell forening som skal fremme interessene for franchising i Norge, øke kunnskapen om etisk franchise og være metodens talerør overfor myndigheter og andre
Medlemskap
NFF har to typer medlemskap:·- Fullverdig medlemskap for identifiserte franchisekonsepter
- Støttemedlem for dem som ønsker å støtte
For å sikre franchisemetoden har NFF vedtatt egne etiske regler og oppretter en etisk nemd for å håndtere tvister mellom partene.
Styret i NFF
Styret i NFF består av sterke ressurspersoner:
Odd Reitan, Reitangruppen, Arne Larsen Økland, Pam/Dolly Dimple, Per Berg, investor og Børge Nilssen, Effectum Franchise Consulting. Foreningen ledes av advokat Eirin Simonsen.